• Contenu
  • Bas de page
logo ouidoulogo ouidoulogo ouidoulogo ouidou
  • Qui sommes-nous ?
  • Offres
    • 💻 Applications métier
    • 🤝 Collaboration des équipes
    • 🛡️ Sécurisation et optimisation du système d’information
    • 🔗 Transformation numérique
  • Expertises
    • 🖥️ Développement logiciel
    • ♾️ DevSecOps
    • ⚙️ Intégration de logiciels et négoce de licences
      • Atlassian : Jira, Confluence, Bitbucket…
      • Plateforme monday.com
      • GitLab
      • SonarQube
    • 📚​ Logiciel de CRM et de gestion
    • 🎨 UX/UI design
    • 🌐 Accessibilité Numérique
    • 🗂️​ Démarches simplifiées
    • 📝 Formations Atlassian
    • 🤖 L’IA au service de vos projets numériques
  • Références
  • Carrières
    • 🧐 Pourquoi rejoindre Ouidou ?
    • ✍🏻 Nous rejoindre
    • 👨‍💻 Rencontrer nos collaborateurs
    • 🚀 Grandir chez Ouidou
  • RSE
  • Ressources
    • 🗞️ Actualités
    • 🔍 Articles techniques
    • 📖 Livres blancs
    • 🎙️ Interviews Clients
Nous contacter
✕
Théâtre de Paris : Digitalisation d’un processus métier
Théâtre de Paris : Digitalisation d’un processus métier
18 novembre 2022
Conformité web en France
Conformité web en France
13 février 2025
Ressources > Livres blancs > Gestion des supports informatiques à haute vélocité

Gestion des supports informatiques à haute vélocité

Vous pilotez un centre de support et vous voulez améliorer sa performance ?

Vous connaissez la vélocité des équipes de développement logiciel et vous souhaitez déployer cette approche efficace au sein de vos équipes support IT ?

Ce livre blanc présente :

  • les principes et avantages de la haute vélocité 🚀
  • en quoi les principes directeurs d'ITIL 4 convergent avec ceux du Manifeste Agile 🔀
  • comment Jira Service Management permet de déverrouiller le potentiel de vos équipes ITSM 🔓

Recevoir le livre blanc !

À lire aussi

Optimiser vos tests avec Cucumber
17 novembre 2025

Optimiser vos tests avec Cucumber

Lire la suite

Comment préparer votre Jira Cloud dès maintenant ? 
14 novembre 2025

Comment préparer votre Jira Cloud dès maintenant ? 

Lire la suite

Replay webinaire IA
5 novembre 2025

Replay webinaire IA

Lire la suite

Atlassian arrête le Data Center : pourquoi votre migration doit commencer maintenant
5 novembre 2025

Atlassian arrête le Data Center : pourquoi votre migration doit commencer maintenant

Lire la suite

Articles associés

Comment préparer votre Jira Cloud dès maintenant ? 
14 novembre 2025

Comment préparer votre Jira Cloud dès maintenant ? 


Lire la suite
Replay webinaire IA
5 novembre 2025

Replay webinaire IA


Lire la suite
Challenge technique inter-agences spécial Halloween
31 octobre 2025

Challenge technique inter-agences spécial Halloween


Lire la suite

À propos

  • Qui sommes-nous ?
  • Références
  • RSE
  • Ressources

Offres

  • Applications métier
  • Collaboration des équipes
  • Sécurisation et optimisation du système d’information
  • Transformation numérique

Expertises

  • Développement logiciel
  • DevSecOps
  • Intégration de logiciels et négoce de licences
  • Logiciel de CRM et de gestion
  • UX/UI design
  • Accessibilité Numérique
  • Démarches simplifiées
  • Formations Atlassian

Carrières

  • Pourquoi rejoindre Ouidou ?
  • Nous rejoindre
  • Rencontrer nos collaborateurs
  • Grandir chez Ouidou
logo ouidou

SIEGE SOCIAL
70-74 boulevard Garibaldi, 75015 Paris

Ouidou Nord
165 Avenue de Bretagne, 59000 Lille

Ouidou Rhône-Alpes
4 place Amédée Bonnet, 69002 Lyon

Ouidou Grand-Ouest
2 rue Crucy, 44000 Nantes

Ouidou Grand-Est
7 cour des Cigarières, 67000 Strasbourg

  • Linkedin Ouidou
  • GitHub Ouidou
  • Youtube Ouidou
© 2024 Ouidou | Tous droits réservés | Plan du site | Mentions légales | Déclaration d'accessibilité
    Nous contacter