![OFAJ – Développement d’un outil de gestion de dossiers OFAJ – Développement d’un outil de gestion de dossiers](https://ouidou.fr/wp-content/uploads/2022/11/ecran-ofaj.png)
OFAJ – Développement d’un outil de gestion de dossiers
25 juillet 2022![Pernod Ricard – Optimisation des outils Atlassian Pernod Ricard – Optimisation des outils Atlassian](https://ouidou.fr/wp-content/uploads/2022/07/screen-RICARD.png)
Pernod Ricard – Optimisation des outils Atlassian
25 juillet 2022Nos références > Refonte UX/UI Design du CRM
FCM
Refonte UX/UI Design
du CRM
UX/UI design, gestion de projet
Client et contexte
FCM Travel est une agence qui propose des alternatives aux voyages d'affaires en facilitant les déplacements professionnels et en priorisant les besoins de leurs clients.
![logo FCM](https://ouidou.fr/wp-content/uploads/2022/07/512px-Fcm_new_logo-300x156.png)
![écran FCM](https://ouidou.fr/wp-content/uploads/2024/07/screen-batorama-1024x666.png)
Objectifs
Nous avons été choisis pour refondre l'application ATOM, un logiciel de gestion de la relation client qui centralise toutes les connaissances et les informations des clients de FCM Travel.
Notre mission consiste à mettre l'application à la nouvelle charte de FCM Travel tout en faisant des propositions d'améliorations UX/UI Design sur l'interface.
Réalisations
- Nouvelle interface à la nouvelle charte FCM Travel
- Une interface plus intuitive qui répond aux lois de l’ergonomie
- Une application moderne pour mieux s'interfacer avec différents systèmes.
Technologies
Figma
![écran FCM](https://ouidou.fr/wp-content/uploads/2024/07/screen_fcm.png)
Accompagnement
- Ateliers de conception
- Élaboration de maquettes et des prototypes
- Ateliers de validation avec le product owner et le service marketing
- Itérations avec les développeurs FCM Travel
Pour aller plus loin
![ATD Quart Monde – Développement d’une plateforme centralisée ATD Quart Monde – Développement d’une plateforme centralisée](https://ouidou.fr/wp-content/uploads/2024/03/screen-batorama.png)
ATD Quart Monde – Développement d’une plateforme centralisée
UX/UI design, développement, JavaScript, PHP, gestion de projet
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Audit RGAA, UX/UI design, développement en Angular et gestion de projet agile SCRUM.
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Valobat – Développement d’un outil de gestion d’opérations
UX/UI design, développement full-stack, Java Spring boot et Angular, gestion de projet agile SCRUM
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Eutelsat – Transformation du système d’informations
UX/UI design, développement full-stack, Ruby, Rails, Javascript, React, DevOps, gestion de projet agile SCRUM
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CDA – Migration des infrastructures vers le Cloud
DevOps, Kubernetes, Terraform, cloud AWS, DataDog
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Up by OXP – Conception et développement d’une extension Sketchup
Développement Ruby on Rails et Vue.js, UI/UX design
![Batorama – Création d’un nouveau parcours utilisateur Batorama – Création d’un nouveau parcours utilisateur](https://ouidou.fr/wp-content/uploads/2022/11/screen-batorama.png)
Batorama – Création d’un nouveau parcours utilisateur
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Jira et confluence, développement de test Xray, gestion de projet agile
![FCM – Refonte UX/UI Design du CRM FCM – Refonte UX/UI Design du CRM](https://ouidou.fr/wp-content/uploads/2024/07/screen-batorama.png)
FCM – Refonte UX/UI Design du CRM
UX/UI design, gestion de projet
![OFAJ – Développement d’un outil de gestion de dossiers OFAJ – Développement d’un outil de gestion de dossiers](https://ouidou.fr/wp-content/uploads/2022/11/ecran-ofaj.png)
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