Politique de confidentialité

Ouidou Consulting (ci-après « Ouidou ») accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objet de vous informer sur la manière dont Ouidou collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ouidou.fr ou lorsque vous interagissez avec nous, notamment via notre formulaire de contact.

Cette Politique s'inscrit dans le cadre du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après le « RGPD ») et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante : dpo@ouidou.fr

Ouidou collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites dans la présente Politique, conformément au principe de minimisation.

Les données collectées via notre formulaire de contact sont :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone
• Société / organisation
• Fonction
• Contenu du message

Des données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite, type de navigateur) peuvent également être collectées via nos outils de mesure d'audience, sous réserve de votre consentement.

Vos données personnelles sont destinées aux équipes habilitées de Ouidou (commerciales, marketing, direction).

Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants, qui agissent uniquement sur nos instructions et dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus :

• OVH — hébergement du site (France, UE)
• HubSpot — gestion de la relation client (CRM) et automatisation marketing (États-Unis)
• Matomo — mesure d'audience
• Google Analytics & Google Search Console — mesure d'audience et performance du site (États-Unis)
• Google Tag Manager & Google Ads — mesure de l'efficacité de nos campagnes publicitaires, déposés uniquement après votre consentement (États-Unis)

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certains de nos sous-traitants (notamment HubSpot et Google) sont susceptibles de traiter vos données aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, notamment :

• L'adhésion au cadre EU-U.S. Data Privacy Framework (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023)
• La signature de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne

Ouidou met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé :

• Contrôles d'accès stricts aux données
• Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
• Pare-feu et serveurs sécurisés
• Sensibilisation et formation des collaborateurs
• Sélection rigoureuse des sous-traitants

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection commerciale
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait n'affecte la licéité des traitements antérieurs
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Notre site utilise des cookies et traceurs pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer l'utilisation des cookies non strictement nécessaires.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le module de gestion des consentements accessible sur le site, ou via les paramètres de votre navigateur.

Les outils de mesure d'audience utilisés sont Matomo, Google Analytics et Google Search Console.

Ouidou se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique.

La version applicable est celle accessible en ligne à la date de votre visite. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.