Un changement de prestataire imminent ou subi, avec un risque de perte de connaissance sur le code base
Reprise, maintenance & support applicatif : vos applications en production sous contrôle
Ouidou reprend, maintient et fait évoluer vos applications existantes, quelle que soit la stack, quel que soit l'historique, avec la possibilité d'une montée en compétence accélérée par l'IA.
Pourquoi un dispositif de maintenance structuré change tout pour vos applications en production ?
Le constat est partagé par la majorité des DSI et Responsables applicatifs : les applications tournent, mais les incidents se multiplient, la connaissance se perd et la dette technique s'accumule.
Des incidents récurrents traités en urgence, sans analyse de cause racine ni plan de remédiation
Aucun SLA formalisé, pas de visibilité sur les temps de prise en charge, de résolution ni sur la qualité du service
Une dette technique qui s'accumule silencieusement, sans monitoring de la qualité de code ni des vulnérabilités
Le vrai levier n'est pas de changer de prestataire à chaque problème. C'est de mettre en place un dispositif structuré, reprise maîtrisée, maintenance préventive et SLA contractualisés, pour que vos applications en production restent fiables et évoluent dans la durée.
Notre démarche : de la reprise au dispositif de maintenance pérenne
Nous ne prenons pas le relais à l'aveugle. Nous auditons, sécurisons la transition et installons un dispositif de maintenance qui s'inscrit dans la durée.
Reprise & Audit accéléré par l'IA
Analyse automatisée de la base de code (architecture, dépendances, zones de risque), audit qualité (SonarQube Silver Partner) et sécurité, génération de documentation technique exploitable en quelques jours. Plan de remédiation priorisé : corrections critiques d'abord, améliorations structurelles ensuite.
Une montée en compétence accélérée et une transition sécurisée, sans perte de connaissance.
Maintenance corrective & évolutive
Diagnostic accéléré par IA, résolution et déploiement maîtrisé, SLA contractualisés (temps de prise en charge, temps de résolution, taux de disponibilité). Nouvelles fonctionnalités, adaptations réglementaires, intégrations, traitées dans un cadre agile avec livraisons régulières.
Des incidents résolus vite et des évolutions livrées en continu.
Maintenance préventive & Gouvernance
Gestion proactive des vulnérabilités, montées de version des frameworks, monitoring continu de la qualité de code, optimisation des performances. Interlocuteur dédié, portail de suivi, reporting mensuel, revues périodiques.
Un patrimoine applicatif qui s'améliore en continu, pas qui se dégrade.
Des livrables concrets pour sécuriser vos applications en production
- Rapport d'audit et plan de remédiation : cartographie du code base, dette technique mesurée, vulnérabilités identifiées, plan de correction priorisé.
- Documentation technique : architecture, dépendances, processus de déploiement documentés, réversibilité garantie.
- Dispositif de maintenance : SLA contractualisés, KPI qualité (taux de régression, couverture de tests, dette technique), portail de suivi.
- Reporting mensuel : synthèse d'activité, suivi des SLA, indicateurs de qualité et recommandations d'amélioration.
- Évolutions livrées : nouvelles fonctionnalités et correctifs déployés en continu dans un cadre agile.
Ces livrables s'articulent avec notre expertise SonarQube pour le monitoring qualité et avec notre savoir-faire en modernisation d'application legacy quand la dette technique justifie une transformation plus profonde.
FAQ
L'IA nous permet de comprendre rapidement un code base inconnu. Nous analysons automatiquement l'architecture, identifions les zones de risque et générons une documentation exploitable en quelques jours. Sur cette base, nous construisons un plan de remédiation priorisé et une transition sécurisée.
Nous contractualisons des engagements clairs : temps de prise en charge (de 1h à 8h selon la criticité), temps de résolution, taux de disponibilité. Les SLA sont suivis dans un portail dédié avec reporting mensuel et revues périodiques.
Oui. Nous intervenons sur toutes les stacks, y compris les technologies legacy. Si la technologie est trop obsolète pour être maintenue efficacement, nous proposons un plan de modernisation progressive, sans big bang, via notre offre de modernisation d'application legacy.
L'IA assiste nos équipes dans le diagnostic des incidents, la génération de correctifs, la rédaction de tests et la documentation. Résultat : une montée en compétence accélérée sur les reprises et une résolution d'incidents plus rapide.
Prêt à sécuriser vos applications en production ?
Que vous changiez de prestataire ou que vous cherchiez un partenaire de maintenance fiable, notre équipe met en place le dispositif adapté, avec des engagements clairs et mesurables.