Audit et cadrage
Analyse de vos procédures existantes, identification des démarches à dématérialiser en priorité et définition d'une feuille de route.
Ouidou accompagne les collectivités locales et les administrations dans le déploiement de Démarches Simplifiées, l'application web open source lancée par la DINUM. Notre expertise couvre l'intégration, la personnalisation, la formation et le support de cette solution de dématérialisation.
Démarches Simplifiées est une plateforme de dématérialisation des procédures administratives développée par les services de l'État. Elle permet de créer des formulaires en ligne, de gérer l'instruction des dossiers et de suivre les demandes de manière transparente.
Open source, gratuite pour les administrations et conforme aux standards du service public numérique, elle est aujourd'hui utilisée par des milliers de collectivités et administrations en France.
Notre accompagnement s'adresse à toutes les collectivités et administrations souhaitant moderniser leurs processus.
Que vous soyez une petite commune ou une grande métropole, nous adaptons notre intervention à votre contexte et à votre niveau de maturité numérique.
Cinq prestations clés pour cadrer, déployer, sécuriser et faire vivre Démarches Simplifiées dans votre administration.
Échanger avec un expertAnalyse de vos procédures existantes, identification des démarches à dématérialiser en priorité et définition d'une feuille de route.
Déploiement dans votre environnement, personnalisation des formulaires, configuration des workflows d'instruction et intégration SI.
Mise en place de l'authentification via FranceConnect pour simplifier l'accès des usagers tout en garantissant la sécurité.
Formation des agents instructeurs, des administrateurs et des usagers. Accompagnement au changement pour garantir l'adoption.
Support technique continu, maintenance évolutive et corrective, mise à jour vers les nouvelles versions de la plateforme.
Une équipe qui connaît la plateforme, ses usages et les enjeux du secteur public.
Expérience concrète de déploiement auprès de collectivités de toutes tailles, des petites communes aux grandes métropoles.
Compréhension approfondie des enjeux réglementaires : RGPD, RGAA, RGS.
De l'audit initial au support continu, un interlocuteur unique tout au long du projet.
Intégration de l'authentification nationale et conformité RGAA pour un service public inclusif.
Notre catalogue couvre l'ensemble des besoins numériques du secteur public et associatif : gestion documentaire, CRM dédié, infrastructure et DevOps.
Parlons de votre projet.
Notre équipe vous répond sous 24 heures.