Formations données par des experts Atlassian
Nos formateurs sont des experts certifiés Atlassian sur l'ensemble des solutions et des méthodologies Agile, vous garantissant un apprentissage complet et pertinent.
Formations Atlassian délivrées par un organisme certifié Qualiopi
Chez Ouidou, nous proposons un large choix de formations dédiées aux solutions Atlassian. Découvrez l'écosystème ou développez vos compétences sur les meilleures pratiques grâce à l'accompagnement de nos consultants experts. Conçues pour les équipes fonctionnelles et techniques, nos formations allient théorie et mise en pratique pour maîtriser efficacement et durablement les produits : Jira, Confluence, JPD, JSM, plugins, méthodes agiles.
Une expertise reconnue et actualisée
Nos formateurs, certifiés Atlassian, possèdent une expérience concrète dans l'utilisation des solutions Atlassian comme Jira ou Confluence au sein de projets complexes. Ils partagent avec vous les bonnes pratiques et les astuces pour utiliser efficacement chaque produit.
Vous bénéficiez de conseils personnalisés pour appliquer directement les connaissances acquises dans vos projets.
91 %
Des formations répondent aux besoins initiaux des personnes formées en 2025 et 2026
30
Formations spécialisées dispensées
4,6/5
Note de nos clients formés
+130
Apprenants formés
Notre catalogue de formation Atlassian
Explorez nos parcours par thématique. Chaque formation peut être personnalisée selon votre contexte et vos enjeux.
Jira
4 formations · ½ jour à 1 jour
Utilisateur Jira
Comprendre la hiérarchie des tickets, suivre l'évolution des tâches dans les tableaux Kanban ou Scrum, et communiquer efficacement avec les collaborateurs.
½ journée10 max.
Utilisateur Jira
Comprendre la hiérarchie des tickets, suivre l'évolution des tâches dans les tableaux Kanban ou Scrum, et communiquer efficacement avec les collaborateurs.
Public
Toute personne ayant besoin de suivre un ensemble de tâches d'un projet.
Programme
- Les concepts Jira : les rôles sur une instance Jira, les types de tickets et leur hiérarchie.
- La vie d'un ticket Jira : créer un ticket avec les informations nécessaires, faire évoluer le ticket dans le workflow associé.
- Les boards : kanban VS Scrum, le backlog Scrum.
- Organiser et suivre son travail : estimer ses tickets, utiliser les sprints et les versions, logger son temps de travail, les filtres & outils de reporting.
Objectifs
- Savoir naviguer dans les paramètres de l'instance.
- Être autonome dans la gestion de ses utilisateurs.
- Savoir créer des projets à partir de templates.
- Comprendre la logique d'organisation des schémas et des objets partagés.
- Savoir créer et personnaliser ses schémas et objets partagés.
Prérequis
Avoir des notions sur l'Agilité.
Avoir des notions sur l'Agilité.
Chef de Projet / Product Owner Jira
Configurer et suivre vos projets Jira, et utiliser les outils de reporting pour optimiser la gestion des tâches, des sprints et des versions.
½ journée10 max.
Chef de Projet / Product Owner Jira
Configurer et suivre vos projets Jira, et utiliser les outils de reporting pour optimiser la gestion des tâches, des sprints et des versions.
Public
Toute personne ayant besoin de mettre en place et de suivre un projet (IT ou non) et dans la méthodologie choisie (Kanban, Scrum, Cycle en V, etc.).
Programme
- Gérer ses utilisateurs : les différents rôles sur un projet Jira, ajouter/retirer des utilisateurs.
- Comprendre son projet : concepts Jira, schémas de mon projet.
- Configurer son projet : configurer ses tickets, configurer son board avec ses workflows, faire ressortir les bonnes informations sur son board, les automatisations.
- Suivre son projet : sprints & estimations des tickets (story points, temps), les versions & composants, les liens entre les tickets, les filtres & outils de reporting.
Objectifs
- Distinguer les différents rôles sur une instance.
- Comprendre la composition d'un projet Jira.
- Être autonome pour configurer son projet, en tant que chef(fe) de projet (boards, sprints, versions, composants, etc.).
- Savoir utiliser les outils de reporting proposés par Jira.
Prérequis
Être à l'aise en tant qu'utilisateur Jira.
Être à l'aise en tant qu'utilisateur Jira.
Roadmap avancée (Plans)
Pour les utilisateurs Jira souhaitant planifier et piloter des projets via une roadmap avancée. Configurer une roadmap, organiser les tickets, visualiser les dépendances et gérer la capacité des équipes.
2 heures10 max.
Roadmap avancée (Plans)
Pour les utilisateurs Jira souhaitant planifier et piloter des projets via une roadmap avancée. Configurer une roadmap, organiser les tickets, visualiser les dépendances et gérer la capacité des équipes.
Public
Toute personne ayant besoin de suivre et planifier des projets (IT ou non).
Programme
- Créer un plan : choisir la provenance des données, gérer les permissions.
- Configurer sa roadmap : les différents modèles proposés, afficher/éditer les valeurs d'un ticket, les signalements des points de vigilance.
- Les différentes vues complémentaires/optimiser son usage : calendrier, équipes (configurer et gérer la capacité par équipe), dépendances.
- Jouer avec les scénarios.
Objectifs
- Créer un plan.
- Agencer sa roadmap.
- Créer des tickets et les mettre à jour depuis la roadmap.
- Visualiser les dépendances entre les tickets.
- Créer différents scénarios.
Prérequis
Être à l'aise en tant que chef(fe) de projet Jira.
Être à l'aise en tant que chef(fe) de projet Jira.
Administrateur Jira
Formation complète pour gérer les utilisateurs, configurer des projets, personnaliser les schémas et objets partagés, et assurer une bonne gouvernance de votre instance Jira.
1 jour10 max.
Administrateur Jira
Formation complète pour gérer les utilisateurs, configurer des projets, personnaliser les schémas et objets partagés, et assurer une bonne gouvernance de votre instance Jira.
Public
Pour toute personne ayant pour responsabilité de maintenir une instance Jira.
Programme
- La gestion des utilisateurs : invitation de nouveaux utilisateurs, SSO et provisioning des utilisateurs avec Atlassian Guard, gestion des groups.
- La gestion des projets : créer un nouveau projet, supprimer/archiver un projet.
- La gestion de schémas et d'objets partagés : créer de nouveaux types de tickets, champs, workflow, associer à son projet les configurations nouvellement créées.
- La santé de mon instance : suivi des licences, monitorer la consommation de mes automatisations, identifier le shadow IT avec Atlassian Guard.
- Conseils pour une bonne gouvernance.
Objectifs
- Savoir naviguer dans les paramètres de l'instance.
- Être autonome dans la gestion de ses utilisateurs.
- Savoir créer des projets à partir de templates.
- Comprendre la logique d'organisation des schémas et des objets partagés.
- Savoir créer et personnaliser ses schémas et objets partagés.
Prérequis
Être à l'aise avec les deux modules : Utilisateur Jira et Chef(fe) de projet Jira.
Être à l'aise avec les deux modules : Utilisateur Jira et Chef(fe) de projet Jira.
Confluence
2 formations · 1h30 à 2h
Administrateur d'Espace Confluence
Créer et organiser vos espaces documentaires, gérer les permissions d'accès, et intégrer des fonctionnalités Jira dans vos pages Confluence pour une collaboration optimale.
1h3010 max.
Administrateur d'Espace Confluence
Créer et organiser vos espaces documentaires, gérer les permissions d'accès, et intégrer des fonctionnalités Jira dans vos pages Confluence pour une collaboration optimale.
Public
Toute personne ayant la responsabilité de gérer un espace documentaire Confluence.
Programme
- Création d'un espace, page d'accueil et arborescence.
- Templates, macros & bonnes pratiques rédactionnelles.
- Permissions par espace et par page.
- Intégrations Jira (rapports, tickets, roadmaps).
Objectifs
- Créer et structurer un espace documentaire.
- Gérer les permissions et la confidentialité.
- Intégrer Jira dans Confluence pour une collaboration optimale.
Prérequis
Notions d'utilisation de Confluence.
Notions d'utilisation de Confluence.
Administrateur d'Instance Confluence
Maintenir une instance Confluence : configuration, administration quotidienne, gestion des contenus, intégrations Jira, IA & ROVO, plugins recommandés et support Atlassian.
2 heures10 max.
Administrateur d'Instance Confluence
Maintenir une instance Confluence : configuration, administration quotidienne, gestion des contenus, intégrations Jira, IA & ROVO, plugins recommandés et support Atlassian.
Public
Pour toute personne ayant pour responsabilité de maintenir une instance Confluence.
Programme
- Configuration instance / espace : paramétrer l'instance et les espaces, gérer l'administration quotidienne.
- Administrer votre instance au quotidien : surveiller l'activité et la santé de l'instance, gérer les paramètres globaux et la maintenance.
- Créer et collaborer sur les contenus : créer, organiser et mettre en forme les pages.
- Lier Confluence & Jira : insérer et suivre les issues Jira dans les pages, connecter les espaces aux projets Jira.
- L'Intelligence Artificielle & ROVO : utiliser l'IA pour accélérer la rédaction et la recherche.
- Plugins recommandés : identifier et installer les apps utiles, étendre les fonctionnalités selon vos besoins.
- Le support Atlassian.
Objectifs
- Savoir naviguer dans les paramètres de l'instance.
- Être autonome dans la gestion de ses utilisateurs.
- Faciliter l'organisation du contenu avec les modèles.
- Gérer les permissions d'accès aux espaces.
- Intégrer des fonctionnalités Jira dans les pages Confluence.
- S'aider de l'IA pour retrouver, traduire ou synthétiser du contenu.
Prérequis
Être utilisateur Confluence.
Être utilisateur Confluence.
Jira Product Discovery
1 formation · ½ journée
Membre de l'équipe produit
Matérialiser, organiser et prioriser ses idées dans Jira Product Discovery, configurer ses vues et associer ses idées à leur livraison dans Jira.
½ journée10 max.
Membre de l'équipe produit
Matérialiser, organiser et prioriser ses idées dans Jira Product Discovery, configurer ses vues et associer ses idées à leur livraison dans Jira.
Public
Toute équipe produit ayant besoin d'organiser et de prioriser ses idées dans un outil, tout en le connectant à Jira.
Programme
- Gérer ses utilisateurs : les différents rôles sur un projet Jira Product Discovery, ajouter/retirer des utilisateurs.
- Ajouter des idées : créer une idée, ajouter les insights à une idée, catégoriser, comparer, hiérarchiser vos idées grâce aux champs.
- Les différentes vues dans Jira Product Discovery (vue liste, matricielle, tableau et chronologique).
- Passer d'une idée à sa livraison dans Jira : associer ses idées à des tickets Jira, suivre leur avancée dans JPD.
Objectifs
- Savoir matérialiser ses idées dans Jira Product Discovery.
- Organiser et prioriser ses idées.
- Être autonome pour configurer ses vues.
- Associer et suivre l'avancement de ses idées.
Prérequis
Aucun.
Aucun.
Jira Service Management
2 formations · ½ journée
Agent de support Jira Service Management
Naviguer efficacement dans l'interface Jira, gérer les demandes de service et suivre les indicateurs pour une meilleure résolution des incidents.
½ journée10 max.
Agent de support Jira Service Management
Naviguer efficacement dans l'interface Jira, gérer les demandes de service et suivre les indicateurs pour une meilleure résolution des incidents.
Public
Tout agent ITSM amené à traiter des demandes de services, problèmes ou incidents.
Programme
- Les différents rôles sur un projet Jira Service Management.
- Portail client : créer une demande sur le portail, suivre ces demandes.
- Interface agent : naviguer dans Jira, visualiser et trier la file d'attente, traiter une demande (faire avancer son ticket, échanger avec les clients/ses collaborateurs, etc.), identifier et remonter les demandes prioritaires, clôturer une demande.
Objectifs
- Naviguer dans Jira et gérer son profil utilisateur.
- Différencier la vue client et agent.
- Créer des demandes.
- Traiter ses demandes avec les champs à disposition.
- Communiquer avec les clients et ses collaborateurs.
- Suivre les indicateurs mis en place pour la bonne résolution des demandes.
Prérequis
Aucun.
Aucun.
Administrateur Jira Service Management
Paramétrer et organiser votre portail de support, configurer des SLAs, et exploiter les outils de reporting pour piloter vos projets ITSM avec succès.
½ journée10 max.
Administrateur Jira Service Management
Paramétrer et organiser votre portail de support, configurer des SLAs, et exploiter les outils de reporting pour piloter vos projets ITSM avec succès.
Public
Toute personne ayant besoin de mettre en place et de piloter un projet ITSM.
Programme
- Gérer ses utilisateurs : les différents rôles sur un projet Jira Service Management, ajouter/retirer des utilisateurs.
- Comprendre son projet.
- Paramétrer son portail de support : créer un nouveau formulaire, gérer les groupes de formulaires, gérer les accès à mon portail, configurer une boite aux lettres.
- Gérer l'interface agent : créer et gérer ses files d'attentes, paramétrer ses SLA, les automatisations utiles.
- Utiliser les outils de reporting à disposition.
- Associer un espace de documentation.
Objectifs
- Paramétrer son portail de support.
- Inviter son équipe et ses clients.
- Organiser son projet et ses files d'attentes.
- Mettre en place des SLAs.
- Savoir utiliser les outils de reporting proposés par Jira.
- Lier son centre de support à une base de connaissance.
Prérequis
Être à l'aise sur la partie agent de support.
Être à l'aise sur la partie agent de support.
Plugins
3 formations · Xray, Big Picture, Karma
Xray (Testeur Jira)
Maîtrisez l'outil Xray pour créer, exécuter et analyser vos campagnes de tests dans Jira, tout en utilisant les rapports spécifiques pour évaluer vos résultats.
½ journée10 max.
Xray (Testeur Jira)
Maîtrisez l'outil Xray pour créer, exécuter et analyser vos campagnes de tests dans Jira, tout en utilisant les rapports spécifiques pour évaluer vos résultats.
Public
Toute personne ayant besoin de rédiger ou de réaliser une campagne de tests dans Jira.
Programme
- Introduction : qu'est-ce qu'un test ? processus de test.
- Conception et exécution de ses tests : associer ses tests à ses exigences, rédiger et spécifier ses tests (prérequis, étapes et résultats attendus), organiser ses tests (Test Set et bibliothèque de tests), planifier ses tests en fonction de ses jalons projet, dérouler sa campagne de tests.
- Rapports et analyses.
- Import de son cahier de tests.
Objectifs
- Comprendre et utiliser les types de tickets Xray.
- Créer et organiser sa campagne de tests.
- Dérouler sa campagne de tests.
- Utiliser les rapports dédiés à Xray.
- Importer ses tests.
Prérequis
Être à l'aise en tant qu'utilisateur Jira. Il faut avoir le plugin déjà installé ou en cours d'installation.
Être à l'aise en tant qu'utilisateur Jira. Il faut avoir le plugin déjà installé ou en cours d'installation.
Big Picture
Gérer des portefeuilles de projets et synchroniser les ressources de plusieurs projets, agiles ou non, grâce au plugin Big Picture (Classique, SAFe, Hybride).
½ journée10 max.
Big Picture
Gérer des portefeuilles de projets et synchroniser les ressources de plusieurs projets, agiles ou non, grâce au plugin Big Picture (Classique, SAFe, Hybride).
Public
Toute personne étant amenée à gérer des portefeuilles de projets, gérer et synchroniser les ressources de plusieurs projets, agiles ou non.
Programme
- Introduction : la gestion de portefeuille de projets classique, la gestion de portefeuille de projets en SAFe.
- Configuration du plugin : identifier le périmètre de tickets à monitorer, créer des boites temporelles (Classique, SAFe, Hybride), configurer les équipes et ressources, planifier ses tests en fonction de ses jalons projet.
- Utilisation du plugin : navigation sur l'outil, découverte des différents modules (Gantt, Scope, Equipes…), planifier et gérer des initiatives, superviser et gérer la progression des tâches, coordonner les ressources et gérer les charges.
Objectifs
- Comprendre les différentes méthodes de gestion de portefeuille de projets.
- Configurer et adapter Big Picture à la méthodologie de travail de l'entreprise.
- Comprendre les informations et prendre des décisions avec l'aide de Big Picture.
Prérequis
Être à l'aise en tant qu'utilisateur Jira et sur l'agilité à l'échelle. Il faut avoir le plugin déjà installé ou en cours d'installation.
Être à l'aise en tant qu'utilisateur Jira et sur l'agilité à l'échelle. Il faut avoir le plugin déjà installé ou en cours d'installation.
Karma
Suivre et améliorer l'engagement des collaborateurs sur Confluence grâce au plugin Karma : règles, points, leaderboards et tableaux de bord.
2 heures10 max.
Karma
Suivre et améliorer l'engagement des collaborateurs sur Confluence grâce au plugin Karma : règles, points, leaderboards et tableaux de bord.
Public
Les administrateurs Confluence et chefs d'équipes souhaitant suivre et améliorer l'engagement des collaborateurs grâce au plugin Karma.
Programme
- Introduction : présentation du plugin Karma, concepts de base : points, actions, badges, leaderboards.
- Configuration du plugin : paramétrage des règles et conditions, définition des actions et barèmes de points, gestion des profils et des niveaux de gamification.
- Utilisation du plugin : navigation dans les espaces Confluence, suivi des performances via les dashboards, bonnes pratiques d'animation et d'adoption par les équipes.
Objectifs
- Comprendre le fonctionnement et les principes du plugin Karma dans Confluence.
- Savoir configurer les règles, points et mécaniques de gamification.
- Apprendre à exploiter les rapports et tableaux de bord pour piloter la motivation et la performance des équipes.
Prérequis
Être à l'aise en tant qu'utilisateur Confluence. Il faut avoir le plugin déjà installé ou en cours d'installation.
Être à l'aise en tant qu'utilisateur Confluence. Il faut avoir le plugin déjà installé ou en cours d'installation.
Méthodes agiles
1 formation · 1 jour, Scrum, Kanban
Agilité & Atlassian
Comprendre les bases de l'Agilité et découvrir comment les outils Atlassian soutiennent les pratiques Agile, du Product Owner au Scrum Master en passant par l'équipe de développement. Mettre en place une gestion Agile efficace, soutenue par Jira et Confluence.
1 jour10 max.
Agilité & Atlassian
Comprendre les bases de l'Agilité et découvrir comment les outils Atlassian soutiennent les pratiques Agile, du Product Owner au Scrum Master en passant par l'équipe de développement. Mettre en place une gestion Agile efficace, soutenue par Jira et Confluence.
Public
Pour toute personne souhaitant mettre en œuvre les bonnes pratiques Agile dans les outils Atlassian.
Programme
- L'Agilité en bref : le Manifeste Agile, Focus sur la méthode Scrum, Le framework Kanban.
- Une gestion Agile de vos projets par rôle.
- Introduction à Atlassian : vue d'ensemble des outils.
- Product Owner : spécifier les exigences, créer et organiser le backlog produit, gérer les priorités, monitorer l'avancée du travail, collaborer avec les parties prenantes, établir une feuille de route produit.
- Le lien entre Agile et DevOps.
- L'équipe de développement : associer des tâches aux exigences, estimer les demandes, collaborer avec son équipe, remonter le bon niveau d'informations.
- Scrum Master : organiser les événements Scrum, gestion des cérémonies et des artefacts.
Objectifs
- Comprendre les fondements de l'Agilité.
- Se familiariser avec les outils Atlassian et comprendre comment ils soutiennent les pratiques Agile, rôle par rôle.
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Pourquoi choisir Ouidou pour votre formation ?
Trois engagements qui font la différence dans votre montée en compétences sur l'écosystème Atlassian.
Formations personnalisées
Nous proposons des formations adaptées à vos besoins, en présentiel ou à distance, selon vos préférences et celles de vos équipes.
Mise en pratique immédiate
Chaque session inclut des exercices pratiques pour garantir une montée en compétences rapide et efficace, directement applicable à vos projets.
Méthodes, évaluation & accessibilité.
Tout ce que vous devez savoir avant le démarrage : pédagogie, évaluation des acquis, prise en compte des besoins spécifiques, délais d'accès et processus d'inscription.
Poser une autre question01
Méthodes mobilisées
Nos formateurs allient théorie et pratique : après une présentation des concepts, vous travaillez directement sur les outils Atlassian afin de développer les compétences nécessaires pour être autonome dès la fin de la formation.
02
Évaluation des acquis
À l'issue de la formation, nous évaluons vos acquis à travers un questionnaire pour nous assurer que vous êtes prêt à travailler en toute autonomie.
03
Besoins spécifiques & accessibilité
Nous adaptons nos formations aux besoins des personnes à mobilité réduite, en proposant des sessions sur site dans vos locaux ou à distance. Pour toute demande spécifique liée à un handicap, n'hésitez pas à le préciser à notre référent handicap dans le formulaire de contact.
04
Délai d'accès
À réception de votre demande de devis, un expert vous contacte sous 24 heures ouvrées afin d'évaluer votre besoin. La mise en place de la formation peut intervenir dans un délai minimum de 3 jours ouvrés après validation du devis.
05
Modalités d'accès & inscription
Nos formations sont accessibles en présentiel dans vos locaux ou à distance via visioconférence. L'inscription se fait via notre formulaire de contact ou directement auprès de notre équipe commerciale. Nous prenons en charge les démarches administratives pour la prise en charge OPCO.
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